任职资格要求:
1、战略与执行：具备将集团战略落地到酒店运营与衍生项目的能力，能够制定年度/季度运营目标及行动计划。
2、全链条运营管理：掌握前厅、客房、餐饮、康养疗愈项目、活动策划、客情维护、成本控制、安全合规。
3、市场与品牌：具备强烈的市场洞察力，能够设计并执行全渠道营销方案，提升入住率及客单价，建立独特的康养主题品牌。
4、体验设计与产品化：善于将自然资源（种植、养殖、酒厂等）融入酒店体验，开发可售的体验产品与旅游线路。
5、跨界协同与治理：擅长跨部门协同、供应链整合、对外合作（地方政府、户外旅游机构、农牧企业、酿酒企业等），具备风险管控意识。
6、数据驱动与创新：熟练使用酒店运营数据分析工具，能够以数据驱动决策与优化。
7、负责对外部委托单位进行全周期管理，通过统筹协调、过程督导与绩效评估，确保其服务交付与业务成果符合公司战略导向与预设指标要求，保障外包业务的高质量与可持续性。
工作内容
1、项目整体策划与战略落地：
负责酒店及关联文旅项目的整体运营战略制定、年度经营计划与预算编制；深度挖掘集团农牧业与酒厂资源，策划设计独具特色的“住宿+康养+农业体验+威士忌文化”一体化产品线与主题行程。
2、酒店全面运营管理：
全面负责康养疗愈酒店的日常运营管理，确保各部门（前厅、客房、餐饮、水疗/康体、工程等）高效协同，服务品质符合高标准；建立并完善以“疗愈”为核心的服务体系与宾客体验流程，包括但不限于健康膳食、睡眠管理、身心活动课程等；负责酒店运营成本控制、能耗管理、设备维护保养及安全管理，确保运营合规、有序、高效。
3、整合营销与收益管理：
制定并执行年度营销计划，管理酒店官方直销渠道及在线旅游系统、旅行社等分销渠道主导品牌宣传、市场推广活动及公关事件策划，提升项目在目标客群（如康养人群、高端度假客、企业团建、威士忌爱好者）中的知名度；运用收益管理工具，动态优化房价与库存，最大化客房及综合收入。
4、多业态联动与流量转化：
设计以酒店为核心的旅游动线，将住店客人有效引导至种植采摘、养殖互动、威士忌酒厂参观品鉴等体验项目；与农业、酒厂板块紧密协作，共同开发联票、套餐、主题研学、企业活动等产品，实现客流共享与价值增值；控各体验项目的客户反馈与经营数据，持续优化联动机制与消费体验。
5、团队建设与可持续发展：
负责运营团队的组建、培训、考核与激励，打造一支具备多业态服务能力的专业团队。建立并维护与当地社区、政府机构及行业组织的良好关系。关注行业创新，引入可持续发展的运营理念与实践，提升项目长期价值