岗位内容:
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跟踪客户质量需求:确保产品符合客户的质量标准和要求,并帮助客户解决质量和技术问题。
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处理客户投诉:与客户沟通,组织实施不良品失效分析,并给出分析报告。
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进行质量统计分析:对质量工作情况进行统计分析,推动质量达标率。
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收集客户反馈:进行客户满意度调查,评估和识别改进机会
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协调内部团队:与生产、研发等部门协调,确保产品质量问题的有效解决。
任职要求:
1. 大专及以上学历,35岁以下,质量管理相关专业优先;
2. 具备3年以上生产型企业CQE经验,熟悉流程和方法;
3. 具有较强的沟通协作能力和团队合作意识。