岗位职责：

1.指导监督物业的日常运营与维护；

2.接收总公司的各项目物业的运营，制定物业管理发展规划，统筹落实各物业楼盘管家服务的全面工作；

3.根据物业管理规模，组建团队并做好团队管理；按时向公司和业主提交工作计划和小结，并在规定期限内落实执行；

4.负责召集员工每月例会，检查工作落实情况，若发生重大事件或超出岗位职责权限的应立即向公司和业主汇报；

5.定期检查物业负责范围内各设备、设施的运营及完整情况，若发生紧急事件时，立即组织相关责任人员进行处理；

6.监管财务各类款项的收支，督促帐目日结日清，控制成本、编制预算；

7.统一协调各员工的工作，并检查其工作状况和落实情况；

8.负责参与每季的物业管理质量大检查及配合作好质量管理体系评审的有关工作；

9.负责外部的沟通和联系，及时处理投诉，并向当事人通报处理意见和结果。