岗位职责：

一、 海外市场与业务拓展：

1、调研东南亚/ 印度尼西亚的市场需求、竞争格局、政策法规、文化习俗，制定针对性的海外市场拓展策略。

2、制定年度 / 季度外贸销售目标、回款目标。

3、通过国际展会、B2B平台、社交媒体等渠道，拓展公司业务。

4、对接海外客户，进行商务谈判，商定产品价格、付款方式、交货期、运输等核心条款。

5、审核并签订外贸销售合同。

二、 客户关系管理:

1、开发、拓展新客户，建立客户档案。

2、维护客户关系，挖掘二次采购需求。

3、及时响应客户的产品咨询、样品需求、售后问题等诉求，协调生产、物流、售后团队等资源，满足客户需求。

4、处理客户投诉与纠纷。

三、 外贸业务全流程管控：

1、确认客户订单，安排相关资源排产，跟进生产进程。

2、对接货代公司安排订舱、报关、报检、运输等环节，跟进货物出运进度，及时向客户反馈物流信息。

3、跟踪货款回收进度，确保按时收汇，避免坏账风险。

4、组织或审核商业发票、装箱单、提单、原产地证、报关单等单据。

5、把控外贸业务合规性，确保进出口操作符合中国及目标市场的海关、税务、外汇管理政策。

6、评估国际贸易风险，包括汇率风险、信用风险、政治风险、物流风险等，制定应对预案。

四、 其他:

1、关注国际贸易政策变动，制定应对策略，并提报公司。

2、负责外贸业务数据统计与分析，撰写销售报告、市场分析报告。

3、维护与海关、货代、银行、保险公司等合作机构的关系。

任职要求：

1、国际贸易、商务英语、电子等相关专业本科以上学历。

2、熟悉国际贸易术语、信用证操作、报关报检流程及相关法律法规。

3、具备较强的商务谈判能力、市场洞察力与风险意识。

4、有 5 年以上外贸业务经验。

5、具有照明行业出口经验者优先。