职位描述
董事长助理(运营管理方向)—— 运营战略落地的核心协作者与全局效能提升的推动者
岗位核心定位
作为董事长在运营管理领域的核心辅佐角色,立足企业全局运营视角,深度参与运营战略拆解、全链路效能监控、跨部门协同推动及运营风险预警,是连接董事长运营决策与一线执行的关键枢纽,助力将战略意图转化为可落地的运营成果,推动企业运营效率与核心竞争力的持续提升。
核心职责:
1. 运营导向的高层会议全流程管理与决策落地
协助董事长统筹以运营为核心的重要会议(如月度运营复盘会、季度战略落地会、跨部门协同攻坚会等),聚焦会议议题(如运营目标偏差、流程卡点、资源错配等)设计议程,精准梳理会议决议中与运营相关的核心事项,形成结构化执行清单;建立“决议-分工-跟踪-反馈”闭环机制,联动各业务部门推动运营决策落地,定期向董事长汇报进展,确保运营目标按节点推进。
2. 核心运营资源整合与重点项目攻坚支持
协助董事长对接与企业运营强相关的产业链上下游核心伙伴、行业研究机构及内部关键业务部门,深度参与对运营效率提升、成本优化、业务拓展有重大影响的重点项目(如供应链流程再造、新业务线运营体系搭建、核心KPI达成攻坚等);在项目推进中协调跨部门资源,梳理运营瓶颈,推动制定针对性解决方案,保障项目按运营规划落地。
3. 运营类重要文件的专业化起草与战略衔接
依据董事长的运营战略部署,牵头起草或审核各类运营相关重要文件,包括但不限于年度/季度运营规划报告、核心业务流程优化方案、运营数据分析报告、战略落地执行草案等;确保文件既符合企业战略调性,又具备实操性,能精准传递运营目标、路径及考核标准,为各部门执行提供清晰指引。
4. 运营视角下的日程统筹与效能支撑
以“运营优先级”为核心,精细化规划董事长的日程安排(含会议、调研、决策时间等),优先保障运营战略研讨、核心业务线复盘、跨部门协同会议等关键运营事务的时间分配;同时为董事长整理并呈现每日/每周核心运营数据看板(如各业务线KPI达成率、重点项目进度、运营异常指标等),辅助高效决策;妥善处理运营相关的综合性事务,为董事长聚焦核心运营管理提供支撑。
5. 全链路运营数据监控与效能分析
建立并动态维护核心运营数据体系,覆盖生产、供应链、销售、客户服务等关键环节的核心指标(如产能利用率、库存周转率、人均效能、客户复购率等);定期对运营数据进行结构化分析,识别数据背后的运营问题(如某环节效率下滑、资源投入与产出不匹配等),形成《运营效能分析简报》提交董事长,为优化运营策略、调整资源分配提供数据支撑。
6. 跨部门运营协同与流程优化推动
作为董事长授权的跨部门运营协调中枢,针对运营过程中出现的部门壁垒、流程冗余、责任模糊等问题,牵头组织协同会议,明确各部门在运营链条中的权责与接口;协助董事长推动核心运营流程(如从订单到交付的全链路流程、跨部门审批流程等)的梳理与优化,提升端到端运营效率,减少内耗。
7. 运营风险前置预警与临时专项任务响应
敏锐捕捉运营各环节的潜在风险(如供应链波动、成本超支、合规性风险等),结合数据趋势与业务调研提前预警,协助董事长制定应对预案;高效响应董事长临时交办的运营类专项任务(如特定业务线运营诊断、新政策对运营的影响评估等),快速输出有深度的分析结论与建议,灵活适配多场景运营管理需求。
任职要求:
1. 学历与专业基础
◦ 本科及以上学历,市场营销、工商管理、经济学、运营管理、企业管理等相关专业优先,具备扎实的企业管理与运营逻辑基础;
◦ 具备企业运营管理、供应链管理、流程优化等相关培训经历或认证者优先。
2. 经验与能力沉淀
◦ 形象气质佳,具备5年以上工作经验,其中至少3年以上大型企业运营管理部门工作经历或高管运营助理经验,熟悉企业运营全链条(如生产、供应链、销售、客服等)的运作逻辑与高层办公流程;
◦ 对企业运营流程、组织架构、KPI体系有深入理解,有深度参与运营体系搭建、流程优化或核心KPI达成项目的经验者优先。
3. 核心素质与专业技能
◦ 具备卓越的跨部门组织协调能力与系统思维,能从全局视角拆解运营问题,推动不同业务模块高效协同,解决运营卡点;
◦ 对数字敏感,具备极强的数据分析能力与逻辑思维,能从复杂运营数据中提炼核心结论,熟练使用Excel高级功能、BI工具等数据处理软件;
◦ 文字功底扎实,能独立撰写运营报告、流程文件、战略规划草案等专业文档,确保内容精准、逻辑严谨;
◦ 拥有极强的责任心、敬业精神与抗压能力,能在高强度、多任务并行的运营场景中保持高效执行。
4. 适配性要求
◦ 熟悉企业运营相关的基本法律法规与行业规范,具备风险防范意识;
◦ 适应弹性工作节奏,可接受不定时出差,能深度融入运营场景,快速理解不同业务模块的运营痛点;
◦ 具备全局视野,能深刻理解运营各环节的关联性,精准对接董事长的运营决策意图。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕