公司介绍：深耕外贸行业近40年，工贸一体，工厂占地40亩，公司硬件设施完善，业务流程标准，每年参加两届广交会及国外展会助力业务员开发客户；老板敢拼敢闯，业务经理经验丰富，公司整体氛围良好，工资准时发放，面试前确认基本项，面试时如实告知所提问题，诚信招人，期待您早日加入，与公司一起携手向未来！

岗位职责

一、客户开发与维护（需熟练）

1. 通过广交会品牌展和一般性展位（一年两届）、国外相关展会、B2B平台（阿里巴巴国际站）、社交媒体（LinkedIn、Facebook）、行业展会等渠道主动开发海外客户。

2.深度分析目标市场，制定针对性开发策略。

3. 建立客户档案，记录沟通历史及合作进展，定期复盘优化策略。

4.维护老客户订单，定期沟通产品使用反馈，挖掘复购及升级需求。

5. 定期跟进潜在客户，通过邮件、视频会议等方式建立长期信任关系。

6. 处理客户询盘，提供专业产品方案。

7. 协调客户验厂、验货流程，确保达到要求的服务满意度标准。

二、订单执行与回款管理（需熟练）

1. 独立完成报价、合同拟定、PI制作及订单跟进，确保合同条款清晰（付款方式、交货期等）。

2. 协调生产、采购、技术、品质等部门，确保订单按时交付，异常问题及时响应。

3. 严格把控信用证（L/C）、电汇（T/T）等付款方式的风险，确保100%合规操作。

4. 跟踪货款到账情况，主动催收逾期账款，达到年度回款率目标。

5. 处理客户争议索赔，协同技术团队提供解决方案，维护公司利益。

6. 定期与财务对账，确保系统数据准确无误。

7. 分析客户付款习惯，优化付款条款以降低资金风险。

三、市场与产品创新支持

1. 收集竞品动态及市场趋势，在规定时间内提交分析报告。

2. 反馈客户对产品设计、功能的改进建议，推动研发部门升级迭代。

3. 参与新品推广方案制定，提供海外市场落地建议。

任职要求

硬性条件

1. 大专及以上学历，国际贸易、英语或相关专业优先。

2. 1年及以上外贸业务经验，有家用电器、家用纺织品行业背景者优先。

3. 英语CET-4或同等水平，能独立完成商务谈判及文书撰写。

4. 精通外贸全流程（从开发到交付），熟悉国际贸易术语。

5. 熟练使用行业日常使用的工具分析市场。

6. 精通Office及ERP系统操作，擅长数据整理与汇报。

7. 适应跨时区工作，能接受短期出差。

软性素质

1. 踏实：对订单细节高度负责，能承受业绩压力。

2. 创新：善于从市场反馈中提炼新思路，主动优化工作方法。

3. 乐观：面对客户拒绝时保持积极心态，持续寻找突破口。

4. 公正：严格遵守公司合规制度，平等对待客户与同事。

我们提供

1. 行业竞争力薪资：底薪+绩效+补贴+提成（上不封顶）+年终奖金。

2. 成长体系：定期外贸技能培训、产品知识培训及海外市场考察机会。

3. 福利保障：五险、带薪年假、节日礼品、团建活动。

4. 资源支持：自有工厂质量有保证、成熟产品资料库、广交会品牌展、成熟的报价模板及专业的导师手把手指导。