职位详情
写字楼物业客服管家
3000-4000元
山西鼎晨房地产开发集团有限公司
太原
1-3年
大专
11-01
工作地址

鼎晨时代广场物业部

职位描述

年龄:22-40岁 学历:大专以上
岗位任职要求:
1、1年以上相关工作经验。
2、具有较强的表达能力,沟通能力及亲和力
4、了解物业相关法律法规,持有物业上岗证者优先考虑。
主要工作职责:
1、负责前台工作事务,熟悉公司各项管理制度、收费标准及其它部门的工作职能、工作范围,确保与其他部门的工作沟通畅通,形成良好工作氛围;
2、负责接收投诉或突发事件等事项,及时对服务工作质量进行跟踪回访,重要情况及时向部门主管报告;
3、拥有客户至上的服务意识;
4、负责前台各类文件资料、业主档案、钥匙的管理;
5、负责监督前台物品、资料的摆放及前台办公设施设备管理,确保良好的办公环境;
6、水、电卡充值、物业费及临时出入证费用的收取。
职位福利:餐补、五险、通讯补助

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

立即申请