职位描述
岗位职责:
1. 快速响应客户需求
- 针对客户在使用产品出现的疑难问题,提供现场/远程技术诊断与整改方案;
- 搭建典型问题知识库,定期内部分享学习;
2. 客户关系深度运营
- 定期走访客户,建立客户项目动态跟踪机制;
3. 市场行业信息收集
- 收集客户预研项目信息,推动公司产品Roadmap与市场需求对齐.
4.新产品技术营销
-面向客户开展新产品技术宣讲及交流活动;
-推广效果追踪,建立新产品使用反馈闭环机制,输出新产品使用反馈和优化建议报告.
任职要求:
1、本科及以上学历,电子科学与技术等电子相关专业;
2、5年以上电子信息行业技术支持相关岗位工作经验,具备射频电路/硬件电路/Emc电磁兼容整改经验;
3、熟练掌握电子元器件、电路及电磁兼容设计相关知识,精通电感器、磁珠、滤波器、变压器等电子元器件的选型与应用;
4、具有优秀的沟通表达能力,能够从客户碎片化信息洞察需求;可适应频繁出差。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕