职位详情
前台客服接待
6000-7000元·14薪
上海陆家嘴物业管理有限公司
上海
1-3年
不限
09-11
工作地址

张江科学之门-A塔

职位描述
1、负责前台日常服务及现场工作;
2、积极参加公司提供的各项培训,并将培训应用于实践工作中;
3、负责项目所有接待工作;
4、负责公区服务台内物品的每日及每班交接与汇报,确保对客服务之各项物品齐备可用;
5、熟悉办公楼各种服务项目和营业时间,了解交通、商业等方面资料;
6、负责办公楼访客系统操作及相关报表统计等工作;
7、能热情细致地做好大堂礼宾服务工作,对客服务应做到微笑问候,主动热情,随时为顾客提供卓越服务;执行VIP接待和导览服务;
8、能适应轮岗换休制度。
任职要求:
1、至少2年及以上礼仪相关工作经验,如物业礼仪或前台服务经验;
2、有较强的沟通能力和处理应急事件能力;
3、工作责任心强,有较强的服务意识;
4、能英语交流优先。

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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