一、基本条件
1. 学历要求：大专及以上学历。
2. 工作经验：
-1年以上通信行业工作经验，熟悉铁塔代维、基站维护或通信设施运维管理流程；
- 至少1年以上团队管理经验，具备统筹协调多岗位工作的能力；
- 有铁塔公司、运营商代维项目管理经验者优先。
二、核心能力要求
1. 专业技能：
- 熟悉铁塔代维相关流程、行业标准、维护流程及安全生产规范；
- 熟练使用Office办公软件（Excel、Word、PPT），能独立完成数据整理、报表编制及汇报；
- 了解通信设备（如基站、电源、电池、动环、天河厂家、赛尔厂家等）的基础维护知识。
2. 管理能力：
- 具备团队分工、任务派发、进度跟踪及绩效考核经验；
- 能制定代维工作计划，优化资源配置，提升运维效率；
- 擅长处理突发事件，具备应急响应和危机处理能力。
3. 沟通协调：
- 优秀的客户对接能力，能独立与铁塔公司、运营商等客户沟通需求、解决问题；
- 具备跨部门协作经验，能协调技术、外勤、行政等多方资源；
- 良好的服务意识，能妥善处理客户投诉及维护客情关系。
三、软性素质
1. 责任心强，工作细致，能承受较高强度的工作压力；
2. 逻辑清晰，具备数据分析和报告撰写能力；
3. 具备持续学习意识，关注行业政策和技术动态。
四、其他要求
1. 持有一级建造师、高等工程师、二级建造师、电工证、登高证、安全员证等特种作业证书者优先；
2. 具备C1及以上驾照，能熟练驾驶者优先。
五、加分项
1. 熟悉铁塔公司代维管理系统（如“运维监控平台”）；
2. 有成本管控经验，能优化运维成本并提升服务效益；
3. 参与过代维项目投标、合同谈判或服务方案设计者优先。