岗位职责:
岗位职责:
1.协助总监制定销售目标与策略,指导组员制定客户销售计划、开展月度分析改进,搭建人才梯队。
2.统筹客户信息收集与档案管理,进行客户分级分类,制定维护策略,复盘优秀案例。
3.主导商务谈判、合作签约,监管询价报价、样品跟进及产品技术资料提供等售前工作。
4.监督订单执行、变更与回款,管控订单风险,处理争议与逾期款项。
5.制定客户服务策略,统筹客户反馈问题的分析、处理与闭环,解决重大投诉,提升客户满意度。
6.执行客户政策并监督评估,规划关键客户关系维护,配合客户接待与市场推广活动。
7.参与展会宣传、新产品市场化推广工作。
8.完成上级交办的其他工作。
任职要求:
1. 大学本科学历或以上
2. 3-5年以上团队管理经验,有2个以上团队管理案例
3.具备良好的英语听说读写能力,能够使用英语顺畅沟通交流。
4.熟悉外贸业务流程。
5.了解大客户开发管理的基本流程和知识。
6.了解人力资源管理理论知识和具备业务实操能力,对公司管理、和业务具有丰富的实践经验。