岗位职责：
1、承担全国现场技术支持工作，分析确认现场问题原因和处理方法或整改方案，保证公司和客户产品正常运行；
2、针对现场客户产品应用问题，分析，并提出解决方案，反馈客户整改；
3、编写各类产品方案、论文、以及操作使用说明文档，保证客户人员及时了解学习；
4、针对公司新产品和现场问题，整理培训文档资料；
5、搜集行业信息动态，新产品，了解优缺点，反馈公司参考；
6、指导助理技术支持工程师现场处理工作思路和方法；
7、负责向项目经理汇报问题处理进展以及处理方案；
8、园区中日常系统维护，更换设备、调试系统等；
9、根据园区需求，安装新的设备并进行调试；
10、 配合企划中心，搭建展会展板展台等；
11、展会结束后，及时撤展；
12、展会时对参观客户宣讲方案；
13、配合测试、研发同事进行产品现场验证；
14、参与分公司每季度季度培训，以及其他临时安排培训工作；
15、与客户进行现场技术问题沟通；
16、领导安排的其他工作。
任职要求：
1、大学专科学历，电子类相关专业；
2、售前售后技术支持方面1年以上工作经验；
3、 掌握电工、电子技术、电路等方面的基础知识；
4、 掌握公司所有产品的技术细节，熟练组装、测试及使用；
5、 能够熟练完成设备安装调试工作；
6、 协助上级提出合理化建议，完善技术规范、技术流程的制定；
7、 能够与客户及时沟通答疑，进行技术支持交流与交流；
8、熟练使用cad等软件。
福利待遇：
六险一金、双休、带薪年假、过节费、家属慰问金、话补、餐补等。
本岗位前期在胶州办公，提供公寓。明年在市北区瑞昌路东软载波创新中心办公。