品质主管/副经理
6000-10000元
北京 本科
中国铁塔产业园
1.大专(含)以上学历,3年(含)以上大型企业(总部)或事业单位物业项目相关工作经验。
2.具有较强的写作能力,熟练使用WORD、EXCEL办公软件,掌握基本商务礼仪;
40岁以下,具有良好的语言表达能力、沟通能力、协调能力及执行能力;
3.工作踏实,性格开朗,积极主动,富有亲和力和责任心,有较强的服务意识。
4.熟悉物业公司的运营模式,相关专业的工作流程,安全操作程序;能够独立处理各类突发事件。
岗位职责:1.负责园区内非工作时间各种事务的处理工作。
2.负责对园区内各区域进行巡视检查,对各岗位的服务质量进行监督检查,发现问题,及时采取措施。
3.负责处理客户的投诉及跟踪回访。
4.负责处理楼内各项施工、改造、跟工等检查工作。
5.遇到紧急突发的重大事件,应当机立断、稳定局面,并及时请示汇报,通报相关部门。
6.负责协调各部门间的关系及物品的调拨等工作。
7.做好交班工作,认真履行交班手续并按规定填写值班日志。
8.完成领导交办的其他工作。
工作时间:8:00-20:00和20:00-8:00 倒班,白夜休休以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕