一、岗位职责

（一） 订单跟单管理：负责订单的全流程跟进，包括确认订单细节，及时跟踪订单生产进度，确保订单按时、按质、按量交付；处理订单变更、异常情况及客户反馈，保障客户满意度。​

（二） 数据处理与分析：对部门相关数据进行汇总、整理，建立数据档案，对销售数据、订单数据、客户数据等进行分析，为部门决策提供数据支持，定期制作数据报表并提交上级领导。​

（三） 会议支持工作：负责月度营销例会资料的收集、整理和编辑工作，确保会议资料准确、完整；做好会议记录，撰写会议纪要，明确会议决议和工作安排，并及时跟进会议决议的执行情况，向上级领导汇报执行进度。​

（四） 部门协作与沟通：与公司内部各部门保持密切沟通协作，协调解决订单跟进过程中出现的问题；负责部门内部工作任务的分配与监督，确保各项工作顺利推进，协助上级领导完成部门日常管理工作。

二、任职资格

（一） 教育背景：本科及以上学历。​

（二） 工作经验：具有2年以上跟单工作经验，熟悉订单操作流程和生产管理流程，有相关行业工作经验者优先。​

（三） 专业技能：熟练使用办公软件，具备良好的数据处理和分析能力；具有较强的文字撰写能力，能够独立完成会议纪要、工作报告等文档的撰写。​

（四） 个人素质：具备优秀的沟通协调能力和团队管理能力，能够有效协调内外部资源；工作责任心强，具备良好的抗压能力和应变能力，能够适应快节奏的工作环境。