（1）学历：专科及以上学历，计算机/信息技术等相关专业背景优先。
（2）专业要求：计算机网络工程等相关专业
（3）技能要求：具备CCNP\HCIP\或同等级的计算机相关证书，有网络故障处理，家宽现在故障处理经验者优先。
（4）具有良好的沟通能力，抗压能力，团队合作精神。

需要支撑装维在网络故障中出现的疑难问题，并针对典型案例进行文档编写与经验推广。根据装维过程中常态化出现的TOP问题，建立自动化支撑