岗位职责:
一、账号运营
账号搭建与内容管理:完成账号定位、内容规划及日常运营,包括笔记发布、粉丝互动、活动策划及评论区维护,提升账号活跃度与用户粘性。
运营计划与会员体系:制定年度/季度运营计划,设计粉丝分层运营策略,建立会员体系以增强用户忠诚度。
电商后台管理(部分岗位):负责商品上下架、店铺评分维护及活动页面设计,确保电商链路顺畅。
二、电商管理实现品效合一
店铺运营与流量转化:制定推广方案,使用聚光等工具进行精准投流,结合内容营销与促销活动,达成销售目标。
品效协同策略:通过优质内容引流至电商页面,优化转化路径,提升品牌曝光与GMV,实现“内容种草-电商拔草”闭环。
三、数据分析与策略优化
数据监控与复盘:实时跟踪粉丝增长、互动率、转化率等核心指标,定期输出运营报告,优化内容与推广策略。
竞品分析与方案调整:研究竞品动态及行业趋势,调整推广方案,提升内容与电商的协同效率。
四、资源合作与跨部门协同
KOL/KOC合作:对接达人资源,执行合作计划并谈判资源,扩大品牌声量。
跨部门协作:协调市场、产品、设计等部门,推进品牌营销项目落地。
岗位要求:
年龄25-32岁,本科以上学历,市场营销、新媒体、传播学等专业优先
平台经验:熟悉小红书平台规则及算法,具备2年以上内容运营或电商运营经验。
技能要求:熟练使用PS、剪映等设计剪辑软件,具备基础数据分析能力。
优先条件:有电商运营、直播带货或爆款内容打造经验者优先。