岗位职责
1、负责执行投资者实名制审核制度、交易者适当性等制度,为客户完成视频验证、资料审核、品种权限开通等工作;
2、负责接听客户咨询电话解决客户相关咨询问题;
3、负责与客户进行电话沟通,包括客户回访工作;
4、负责客户合同签署、开户、销户、信息变更等业务办理;
5、负责反洗钱相关业务处理。
任职要求
1、本科及以上学历,金融类相关专业;
2、具备期货从业资格证;
3、有较强的沟通协调能力和团队协作精神; 学习能力强,有较强自我驱动;做事细致踏实;有一定抗压能力;
4、形象气质佳,普通话标准、具有亲和力,具有良好的职业形象,有良好的沟通和表达能力;
5、熟练使用办公软件,进行数据统计与处理。