岗位职责：
1.主要通过调解系统的电话、短信通知等方式与相关人员联络，使用人民调解中心调解员身份对接被告进行案件调解。
2.协调原告与被告双方的调解意愿，给出双方都认同的调解方案，并提醒和指导履约。
3.记录调解情况，做好联系小结，并及时跟进后续情况。
4.对于调解成功的案件，发送调解协议书并引导双方签署。
5.完成调解目标。
任职要求：
1.具备良好的沟通能力、谈判和分析能力、口齿清晰、逻辑清晰，工作态度端正，有较强的应变能力。
2.能熟练使用Excel等办公软件。
3.有调解工作经验者优先。