1、全面负责展厅日常事务管理，编写部门工作计划与工作总结；

2、根据公司的战略规划和市场情况，协助销售经理制定部门年度预算计划，根据公司销售目标，拟定并实施展厅月/周/日销售和定货计划，确保每个销售顾问达成业绩目标；

3、贯彻厂家及公司的标准流程，指导来店客户的接待，商品介绍、试乘试驾，销售合同商谈，组织向客户交付新车，规避销售风险，应对突发事件；

4、负责电话、到店客户资料的登记、保管及跟踪；

5、负责展车、展厅的维护，确保展车处于最佳状态，确保为客户提供一个整洁、舒适的购车环境；

6、根据每月客户满意度情况，提出相应对策和解决方案；指导、协助客服部处理个案客户投诉，确保客户满意；

7、甄选、培训以及指导下属人员。

8、展厅及员工的现场管理。