前台客服岗
岗位职责：
1. 负责前台接待工作，热情地接待来访客人，引导客人前往相应的会议室或办公区域；
2. 负责电话接听和转接，及时并准确地将电话转接至相关部门或人员，并记录来电者的信息；
3. 管理公司进出邮件和快递，及时分配并妥善处理；
4. 负责前台区域的日常清洁卫生，确保办公环境整洁、有序；
5. 公司重要会议或活动的接待、安排和协调工作；
6. 协助上级领导完成指派的其他工作；
任职要求
1.年龄：1990年及以后出生（条件优秀者可适当放宽）；
2.专科及以上学历，形象气质佳。具备3年以上企业行政、综合管理或相关岗位工作经验，熟悉前台客服流程；
3. 有较强的应变能力和服务意识，抗压能力强，能够熟练使用办公软件和办公设备；
4. 工作细致认真，有较强的责任心和团队合作精神
地址：杭州市拱墅区浙江文化大厦15层