一、岗位职责
负责公司基础设施业务履约管理工作。
1. 新承接项目管理:负责基础设施项目工期监控、纠偏及产值管理,做好新承接项目履约管理,配合其他业务的项目管理。
2. 重点工程风险与策划:建立重点工程风险管控清单,按月更新检查;组织基础设施项目策划管理。
3. 客户满意度及投诉协助:协助处理新承接工程履约中的业主投诉,跟踪整改并反馈,提升客户满意度。
4. 履约品质评价:配合履约检查及安全监督,牵头开展在施项目季度履约考核、评价及纠偏;落实安全管理目标,建立安全隐患清单,定期检查治理。
5. 品牌项目部管理评价:建立品牌项目CI、临建、观摩工地等管理标准,对项目进行品牌管理评价。
6. 大客户履约保障:协助做好基础设施业务大客户的履约保障工作。
二、任职资格
1.本科以上学历,基础设施(交通、水利、电力等)工程相关专业;
2.工作年限不低于5年,从事本系统工作不低于3年 ;
3.中级职称以上,水利水电、公路、市政一级建造师优先;
4.熟练掌握基础设施业务履约管理能力,熟知公司管理要求和流程;
5.较强的协调沟通能力、学习能力、执行力,能熟练使用相关办公软件;
6.品行端正,身心健康,为人正直,勇于担当,吃苦耐劳,对企业忠诚,团队意识强。