1. 负责市场投诉信息收集及跟进，及时做好登记台账；

2. 对质量投诉处置记录进行统计汇总并分析；

3. 及时将投诉处置意见整理后回复给客户；

4. 对市场可疑不良事件、质量突发事件的信息收集、传递、协调处置和报告；

5. 参与质量审核；

6. 服从上级领导安排的其他工作。

任职要求：

1.本科及以上学历，理工科专业；

2.有医疗器械行业经验或医疗器械相关专业者优先；

3.有较强的文字及口头表达能力，有效的分析、解决问题能力、责任心等；

4.英语CET-4以上。