一、工作职责
1. 制定外贸业务发展战略与年度计划,明确市场拓展目标、销售指标及盈利目标,推动计划落地执行;
2. 负责国际市场调研与分析,挖掘潜在客户资源(通过B2B平台、展会、社交媒体等渠道),建立并维护全球客户档案;
3. 主导外贸业务全流程运作,包括客户开发与跟进、询盘处理、报价谈判、合同签订、订单执行、物流协调及售后服务;
4. 管控订单交付周期与产品质量,协调生产、物流、质检等部门,解决订单执行过程中的各类问题(如备货延迟、报关异常等);
5. 负责外贸单证(商业发票、装箱单、提单、报关单等)的审核与管理,确保符合国际贸易惯例及各国海关要求,规避合规风险;
6. 跟踪国际市场动态、汇率波动及行业政策变化,优化产品定价策略与贸易条款,提升市场竞争力与盈利能力;
7. 组建并管理外贸团队,制定团队及个人绩效考核方案,组织业务培训与技能提升,激发团队工作积极性;
8. 维护与海关、货代、银行、商检等相关机构的良好合作关系,处理外贸业务相关投诉与纠纷,保障业务顺畅开展。
二、任职资格要求
1. 学历:本科及以上学历,国际贸易、商务英语、市场营销等相关专业优先;
2.经验:3年以上外贸业务管理经验,熟悉进出口业务流程及国际贸易规则,有相关行业产品出口经验者优先;
3.技能:英语听说读写流利(可作为工作语言),熟练使用外贸业务软件(如阿里国际站、中国制造网)及Office办公软件;具备扎实的单证处理、谈判议价及客户管理能力;
4.素质:具备敏锐的市场洞察力、较强的战略思维与团队管理能力,抗压能力强,有责任心,能适应国际商务出差。