岗位职责：
1、学员课时安排及日常管理工作，包括排课、课时统计、学员作业检查等；
2、对学员的学习状态及学习成绩进行跟踪，并及时向家长反馈学员情况；
3、跟踪学员课时消耗，及时与家长沟通续费；
4、对于家长的意见及投诉及时给予解释及反馈。
任职要求：
1、年龄25-35周岁，大专及以上学历，一年以上教育行业工作经验；
2、具有较强的沟通、协调能力和服务意识，良好的执行力以及一定的销售意识；
3、善于与人沟通，具有良好的语言表达能力及危机处理能力；
4、对待学员有耐心，工作细致、认真，能熟练操作办公软件。