职位详情
软件客户经理(非纯商务)
6000-8000元
青岛雨诺网络信息股份有限公司
青岛
1-3年
本科
03-26
工作地址

市南区青岛软件园3号楼513

职位描述

岗位职责:

1.列名客户经营管理

根据公司提供的精准客户资源(包括新客户与老客户),与团队共同制定关键任务目标,按计划进行任务执行工作。

2.客户关系管理

定期与老客户沟通,识别客户业务的挑战、产品使用体验、运维服务体验,以及客户提出的业务需求,组织协调内部团队进行解决方案输出,建立稳定的信任与合作关系,实现老客户对公司业绩提升以及口碑宣传。

3.项目管理

深度参与客户项目交付与运维服务管理过程的关键里程碑节点,保障项目的高质量、高效率交付工作。

4.营销管理

管理列名客户的营销任务管理,定期收集客户需求、市场需求,与公司销售支撑团队制定基于客户的解决方案,完成销售项目的跟进管理工作。

任职要求:

1.计算机专业相关领域本科及以上学历;

2.有软件行业客户管理经验,有实施经验或售前经验者优先;

3.优秀的持续学习能力、组织协调能力和多任务处理能力;

4.高度的责任感和执行力,能够在压力下保持高效工作状态;

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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