1.负责零售品牌线下店铺的工程项目管理的具体工作，确保项目的质量和时效；管理项目人员及作业过程，更新或制定项目执行管理标准、流程并予以落实；
2.整合业务数据细目，分析服务过程中的数据和信息，定期维护多维度统计报表，包括具体业务分析报告、项目周报和月报汇总，及时发现并解决问题，杜绝滞后的情况；
3.负责项目的费用预审、结算与汇总分析，完成项目对内对外结算工作，对成本控制做出改进计划并落实；
4.建立客户满意度回访机制，分析所有收集的信息并制定改善措施及实施，建立有品牌特色的多层次服务体系，维护良好的客户关系，提高客户满意度和业务粘性；
5.积极开展跨团队业务，适时对公司其它业务做好支持工作。
6.统招本科以上学历，工程、设计及暖通类专业优先；
7.具有2年以上零售店铺维修维护项目管理经验，熟悉零售店铺运营需求，有团队管理经验，持有工程专业证书者优先；
8.能熟练操作PPT、Excel等办公软件，英语读写良好，CET-6者优先考虑；
9.具备逻辑思维能力，善于学习总结，具备较强的进取心和责任心；
10.有较强的沟通能力，工作抗压能力强，良好的团队合作意识。