岗位职责:
1. 全面负责1-2个头部大客户城市号(以汽车、高端消费等行业为主)的代运营管理工作,对账号的粉丝增长、内容质量、互动表现及客户满意度负责;
2. 深度理解客户品牌定位与营销目标,制定与之匹配的本地化内容策略、运营规划及月度/季度执行方案;
3. 作为客户对接核心窗口,高效沟通,定期汇报,精准传递需求,并带领团队高质量交付;
4. 管理项目组成员(内容、设计、直播等),协调内外部资源,确保项目高效运转与成本控制;
5. 监控、分析运营数据与行业动态,持续优化策略,为客户提供专业的数据报告与策略建议。
任职要求:
1. 3年以上新媒体代运营、品牌内容营销或账号全案管理经验,有服务知名品牌经验者优先;
2. 具备出色的客户服务意识与项目管理能力,能承受压力,处理多任务并行;
3. 精通新媒体平台生态,具备优秀的内容策划、数据分析和策略思考能力;
4. 沟通能力极强,具备良好的提案与汇报能力,能与品牌方建立信任关系。