一、岗位职责

1.负责SAP系统MM（物料管理）、PP（生产计划）、SD（销售与分销）等核心模块的日常运维工作，及时响应并处理用户提出的系统相关问题，确保系统稳定高效运行。

2.跟踪业务部门提出的SAP系统需求，对接需求方梳理需求细节，形成需求文档，配合相关团队推进需求落地、测试及上线工作。

3.负责SAP系统相关配置工作，根据业务需求及规范，完成MM、PP、SD模块的基础配置、参数调整等操作，确保配置贴合业务实际。

4.协助开展SAP系统用户培训工作，编写简易操作手册，指导用户规范使用系统，提升用户操作熟练度。

5.定期对SAP系统运行状态进行巡检，排查潜在问题，形成巡检报告，提出系统优化建议。

6.整理SAP系统运维相关文档，包括问题处理记录、需求跟踪文档、配置手册等，确保文档规范、完整、可追溯。

7.配合团队完成SAP系统相关项目的辅助实施工作，参与项目需求研讨、测试验证等环节。

8.对接SAP系统相关服务商，及时反馈系统重大问题，跟进问题解决进度，确保问题妥善处理。

9.负责完成上级领导交办的其他工作等。