岗位职责：1、电话维系客户，发掘客户需求，邀约客户到店维修保养：

2、普通话标准，具有良好的沟通能力及客户服务意识，熟练操作office办公软件，负责奔驰 4S店售后客户维修保养电话提醒和招揽的工作 ；

3、了解客户服务需求信息，进行有效跟踪，做好售前、售后指导和服务工作；

4、熟练运用公司产品，解答客户提问并落实问题；

5、与相关部门紧密配合，协调沟通；

6、维护客户关系，并开发新客户。


任职资格：1、大专以上学历，至少1年以上销售或客服工作经验；

2、具备较强的应变能力、口头表达与沟通能力；

3、有较强的推广和维护协调客户的能力，熟悉客户服务流程；

4、具备较强的学习能力，可快速掌握专业知识，及时开展工作；

5、责任心强，注重细节、服务，工作主动、积极；

6、具有4S店相关经验者优先考虑



职位福利：五险一金、定期体检、带薪年假