售后支持：
1.接到客户反馈问题时紧急响应，及时跟客户建立联系，到客户端了解情况，快速处理问题；
2.重要的或者批量问题反馈给CQE，让CQE参与解决，售后支持保持紧密跟踪；
3.建立问题清单并跟踪进展，反馈给内部，跟踪问题解决，定期回顾问题，将外部问题降低；
4.每日记录所做事项，每周以周报形式发给上级领导；
5.新品试装时，到客户现场跟线，并把安装应用环境以照片或视频形式反馈给内部；
6.定期到客户现场了解产品的应用情况，与客户保持紧密连接，提升客户满意度；
7.不断学习产品的工作原理及应用，提升专业技能，更好地服务客户。
任职要求：
1.25~40岁，中专及以上机电机械、材料类相关专业；
2.为人灵活，有一点质量基础。