职位详情
货代客服
4000-6000元
广州市钜通国际货运代理有限公司
广州
1-3年
中专/中技
09-17
工作地址

广州市钜通国际货运代理有限公司

职位描述
工作内容:
1、及时处理客户的进出口业务咨询;
2、业务跟踪,跨部门协调沟通,保证每票业务在规定时效内完成清关;
3、负责与客户的日常沟通与信息交互;包括政策解读与分享、海关要求的传递等;
4、负责及时与客户协调清关过程中异常或突发情况的处理;
5、负责客户关系的维护与管理,提升客户满意度;

6、负责协调处理整个过程中各种意外和突发情况。

职位要求:

1、一年以上客服跟单经验,有报关行、国际货代公司、进出口公司进出口客服跟单经验优先;

2、良好的客服服务能力、沟通表达能力和团队协作能力;

3、可招物流专业的应届毕业生,

2、熟悉办公软件。


职位福利:五险,话费补贴,春节福利

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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