一、岗位职责
1、回答来自销售人员、经销商、终端客户的产品技术咨询;处理用户产品技术方面的问询,及时向
用户反馈结果并定期回访;
2、负责对销售的产品,进行组安装调试及培训验收等工作;
3、指导客户正确使用产品、解决常见问题、介绍相关知识并收集整理客户的反馈信息;
4、仪器检测、保养、维修工作;
5、根据项目要求,配合销售工程师做好技术支持;
6、结合产品特性、使用手册组织实施对客户、销售人员、客服人员的技术培训。
二、任职资格:
1、地球物理学、地质勘探、机械设计制造及其自动化、自动化、机械电子、电子信息工程、电子科
学与技术、测控、仪器仪表及相关专业;
2、良好的客户服务意识、团队合作精神及沟通表达能力;
3、工作讲究效率,细致认真,责任心强;
4、具备一定英文基础,普通话听说读写流利;
5、工作积极主动、认真负责、吃苦耐劳,能够承受压力和挑战,适应经常出差。
三、优先资格
1、物探、资源勘查、地质学、地球物理、海洋物探、采矿等相关专业;
2、使用过地质雷达、电法仪、地震仪、隧道超前预报系统、示波仪等设备的相关人才。
四、福利
1、保险:五险一金;
2、补贴:交通/餐费/话费/加班;
3、假期:国家规定的所有法定节假日+带薪年假(5 天)以及工龄福利假;
4、奖金:项目奖金+年终奖;
5、其他:提供宿舍、年度旅游、春节假期延长、节日及婚庆生育礼金等;