岗位概述：

1、遵守公司和物业项目部各项管理制度；

2、确保所管辖电话、网络系统设备正常运行，管理音像设备的使用和维护；

3、负责编制设施设备年度保养计划，对所辖各类设施设备的大、中、小修制定计划，并组织、指导人员按计划实施；

4、负责对本部门培训计划的制定，部门员工的业务技能培训；

5、负责制定节能降耗计划，根据计划分阶段调整节电、节水等工作以及节能改造的实施；

6、熟悉新项目规划，各类房屋结构、公共设施设备的种类、分布，掌握地上地下各类管线的位置、走向和使用情况，开展定期维修，保证设施设备的完好；

7、积极做好本部门人员的管理工作，每月底将员工工作考核、加班统计表，各种相关工作质量记录表汇总归档管理；

8、审核业主装修施工图，并组织人员对装修进行监管；

9、配合项目对重要设备安装、改造、更新、维护、维修计划的制定和组织实施，负责设备房亮化维护工作；

10、负责各类维修工具的检查、保养，高压配电及工具的检测；

11、负责用户的投诉、维修以及投诉善后处理的全面工作；

12、完成项目经理、工程部交办的其它任务。