职位描述
一、岗位定位
护理部干事是护理部日常工作的核心执行者与协调者,在护理部主任、副主任领导下,承接行政事务、质量控制、教学培训等专项工作。
二、核心职责
1. 行政与文书管理:起草护理部工作计划、总结、规章制度等文件,负责各类资料的收发、归档与印章管理;组织护理例会、质量分析会等会议,做好记录与决议督办;维护护理人员信息档案及电子档案库,确保信息准确。
2. 质量控制协助:协助构建护理质量控制体系,参与日常及专项护理质量检查,跟踪问题整改落实;收集整理护理不良事件、院感防控等数据,撰写质量分析报告,为管理决策提供支持。
3. 教学与培训支持:协助制定护理人员继续教育、岗前培训、专科培训计划,组织实施培训课程与应急演练;管理培训资料、学员档案及继续教育学分,参与培训效果评估。
4. 数据统计与协调:统计护理工作量、患者满意度、护理质量指标等数据,编制各类报表;协调护理部与临床科室、相关部门的工作衔接,处理跨科室护理问题及患者咨询投诉。
5. 物资与专项工作
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕