工作内容:
制定保洁标准、作业流程及考核制度,确保服务品质达标(如ISO体系或行业规范)。
熟悉各类清洁设备、药剂的使用及成本控制。
负责保洁团队招聘、培训、排班及绩效管理,提升员工执行力。
具备处理突发事件(如投诉、紧急清洁需求)的能力。
定期巡检,通过数据化工具(如检查表、客户满意度调查)评估服务质量。
推动问题整改,优化服务流程。
编制部门预算,管控耗材、设备及外包费用,实现降本增效。
任职要求
1、大专及以上学历,物业管理、环境工程、酒店管理等相关专业优先。
2、物业保洁/环境管理经验、2年以上团队管理经验,熟悉住宅、写字楼、商业综合体等业态的保洁标准。
3、年龄45岁以内
薪资待遇
8-10K 单休