一、岗位职责
1、对整体运输安全负责。
2、对整体运输服务质量负责
3、对运输成本负责,审核本部门一切员工费用支出,测算本部门季度预算,控制运营成本,分析月损益、针对异常消耗作出止损办法和预期完成指标。
4、对运输团队稳定性负责
5、对整体运输部操作流程标准制定修改负责,根据客户需求制定业务流程,对部门员工定期组织业务培训。
6.对整体运营部绩效合理性负责,严格按照公司规章制度对下属进行月度考核,保证真实有效
7、组织实施具体配送操作,并对异常问题及时处理,落实异常责任人、依据公司规定作出相应考核。
8、指导、监控各项目订单进展情况,检查各项目单据和款项回收情况。
9、不断了解市场行情,定期测算各项目成本和收入变化,参与新项目报价、制定相关运输合同
10、定期回访客户,发现服务缺陷和不足,做出整改方案并监督实施
11、完成分公司经理交办的其它各项工作任务。
二、任职资格
1、专业知识水平:具备专业运输管理经验3年以上,对整体派车线路安排规划运作方案、人员定岗定编、绩效考核、客户服务、安全等相关知识。
2、工作技能:具有一定的领导能力、责任心、判断与决策能力、人际能力、沟通能力、计划与执行能力等
3、工作经历:在本行业3年以上运输部管理工作经验;
4、具备一定的外部运输资源。