岗位职责：

1.通过网络营销和电话营销开发公司提供的互联网渠道来源客户，促成期货开户、入金、交易等；

2.服务已开户的客户，对客户的需求、问题进行反馈，提供服务包括但不限于入金指导、交易支持、综合业务办理等；

3.做好客户的日常跟踪和维护，提高客户的满意度、提升客户粘性；

4.收集和梳理客户问题，提出业务流程优化建议，提升转化率；

5.完成部门交办的其他工作。

岗位要求：

1.本科及以上学历，专业不限，工作经验不少于2年；

2.具备期货、证券等金融相关工作经验，拥有期货从业资格，有相关线上营销经验者优先；

3.具备良好的沟通能力和人际交往能力，能够与客户建立并保持良好的关系，迅速响应并解决客户诉求；

4.具备较强的学习能力和团队合作精神，能够迅速适应新环境和新业务。