【岗位职责】
1、负责新店铺、新平台的基本工作;
2、根据用户需求推荐合适产品,促成订单成交;
3、使用电商平台工具,完成订单处理;
4、收集用户问题,向上反馈,提升产品使用体验。
【岗位要求】
1、中专及以上学历;
2、1年以上电商工作经验,熟悉国内传统电商平台(如淘宝、天猫、京东、拼多多、抖音)的各种操作流程及平台规则;
3、有良好的服务意识,具有较强的抗压能力,对客户反馈的问题继续有效跟踪,推动解决;
4、有上进心,学习能力强,热情解决科技的各种问题,责任心强,有较强的语音表达能力跟在线沟通能力。