岗位职责:
"1、协助销售团队处理订单、合同及标书文件的整理、归档与跟进；
2、项目信息收集、筛选、跟踪维护客户数据库，定期更新销售数据报表；
3、协调技术、仓储、商务运行等部门，确保项目交付流程顺畅；
4、客户服务接听客户咨询电话，处理基础技术问题或转接至对应负责人；
5、协助处理客户投诉、售后需求，跟踪反馈结果并记录；
6、定期发送客户满意度调查，整理分析报告供团队优化服务；
7、管理销售物料（如产品样本、宣传资料）的申领与分发。"
任职要求:
"1、本科及以上，专业不限；
2、有1年及以上行政、客服或销售支持相关工作经验。"