项目经理
8000-11000元
北京 大专
世东国际B座
负责驻场服务战略客户,作为与客户之间的核心对接人,深入理解客户的外包业务需求,并提供定制化解决方案;
全程跟踪外包岗位的交付流程,协调内部资源,确保岗位招聘、入职、管理等环节高效推进;
维护并深化客户关系,定期与客户关键人员沟通,提升客户满意度,挖掘潜在需求,获取更多外包岗位机会;
负责现场外包员工的日常管理、问题协调与处理,包括入职辅导、考勤跟踪、突发情况应对等;
定期收集并反馈客户及外包员工的意见,推动服务流程优化,提升整体服务体验;
协助完成合同续签、结算对账等商务事宜,确保业务合规运作。
本科及以上学历,人力资源、企业管理、市场营销等相关专业优先;
3年以上人力资源服务、外包业务管理或客户驻场支持相关经验,熟悉外包业务流程;
具备优秀的沟通协调能力和客户服务意识,能灵活处理多方关系;
较强的抗压能力与问题解决能力,能独立应对现场突发情况;
具备业务拓展思维,能主动挖掘客户需求并推动合作深化;
熟练使用Office办公软件,具备基础数据分析能力。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕