职位详情
私域运营总监
1.5-3万
北京天天阳天亿茶文化有限责任公司
北京
5-10年
大专
06-17
工作地址

广益大厦B312

职位描述
一、岗位职责

1. 负责微信群的规划、搭建与日常运营,制定并执行群发展策略,提升群活跃度与用户粘性,促成转化,达成交易。
2. 内容策划与输出,根据电商平台的产品特性、营销节点及用户需求,策划并撰写产品推荐文案、促销活动信息等。
3. 积极与社群用户沟通交流,及时回复用户咨询、解答疑问,处理用户反馈与投诉,营造良好的社群氛围,提升用户满意度。
4. 结合电商业务目标,策划并组织各类线上线下社群活动,如新品试用、团购、抽奖、会员日预告等,提高社群转化率与复购率。
5.分析社群运营数据,洞察用户行为与需求,针对性地优化运营策略与方法,持续提升社群运营效能。

6.监控运营效果,定期进行数据分析和报告,及时调整策略以优化运营效率。

二、任职要求
1. 专科及以上学历,5年以上私域社群运营经验。
2. 具备出色的文案策划与撰写能力,能够根据不同的场景与目标受众,精准输出有吸引力、有价值的内容。
3. 性格开朗、热情大方,善于倾听用户声音,与用户建立良好的互动关系。
4. 熟练掌握各种社群运营工具与技巧,熟悉社群裂变、用户增长、活动推广等方法与策略,具备一定的数据分析能力,对数据敏感,能够通过数据发现和解决问题。
5. 热爱电商行业,对社群运营工作有浓厚的兴趣与热情,具备较强的学习能力与自我驱动力。

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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