1、负责会所会员的接待工作(如客户迎送、需求对接、场景协调、处理突发服务问题等);
2、提供高品质的餐饮服务(如茶水斟倒、咖啡冲泡、小食介绍等);
3、作为信息中枢,准确传达会员需求至内部各部门,并协助跟进服务完成;
4、确保会所环境整洁、设施完善、氛围宜人;
5、收集会员反馈,复盘接待服务质量,持续优化服务体系。
5、领导安排的其他工作。
岗位要求:
1、大专以上学历,专业不限,工资面议;
2、年龄30-40岁,会茶艺能制作咖啡;
3、有两年以上或50人规模餐饮管理经验者优先;
4、住址在泛家居青创园附近(5公里左右)者优先;
5、性格热情、细致、有责任心,具备出色的沟通能力与服务意识,注重团队合作。