岗位内容:
1. 协助团队人员开展社区辅具服务,为残疾人、老年人提供辅具产品使用体验、使用指导、销售服务等工作。
2. 搜集、整理团队开展辅具服务服务档案、照片、视频、进度统计、服务小结等等服务资料、信息,配合团队承担项目进度编写汇报文件。
3. 为残疾人、老年人提供咨询、服务预约等服务,了解客户需求,提供辅具售前和售后服务支持;
4. 参与销售数据统计、分析与报表制作,对销售数据进行深度挖掘。
5. 负责店面库存管理工作。
任职要求:
1. 有较强的沟通能力和协调能力,主动思考,做事认真负责;
2. 熟练使用office软件,具备公益服务基本的知识,了解残疾人、老年人用品市场营销相关知识;
3. 具备团队合作精神,勇于承担压力,能够适应为残疾人、老年人提供个性化辅具服务工作。