【岗位职责】：
1.参与项目售前支持，设计整体项目运作方案，评估项目成本，以及对接客户进行方案讲解；
2.推进项目落地，从运作全流程角度关注项目情况（运作，损益，对账，回款，商机）；
3.承接分公司项目改善需求，设立改善目标专项，提升客户满意度；
4.参与分公司客服的能力建设，对典型案例进行剖析，提升分公司客服能力，调动运营资源对事件提供改善措施，并监控措施整改的有效性；
5.推动项目成本优化，识别项目中运营成本浪费及失败成本，督促分公司改善 。
【任职资格】：
1.熟练掌握word/excel/ppt等offcc办公软件，进行各类数据统计、分析及文字处理
2.有一定的总结提炼能力，能对项目运作的经验进行提炼总结
3.工作细心认真，吃苦耐劳，有较强的执行力和目标感，纪律性强
4.能适应全国出差
5.物流及项目管理相关领域管理工作优先