岗位职责:
1、负责日常案件查勘、调查、调解。对事故现场进行查勘核实,了解事故真实情况,确定事故真实性及保险责任,协助客户处理事故;
2、按照单证收集要求收集单证,单证拍照上传,照片要求清晰、归类,对金额超出权限范围的案件及时上报;
3、负责日常案件的查勘工作,对事故现场及事故车辆进行查勘核实,了解事故真实情况,确定事故真实性及保险责任,协助客户处理事故;
4、负责日常案件的定损工作,对属于保险责任的真实事故,确定事故车辆及物损的损失范围及换修项目。对损失情况进行初步估算,对损失金额超出权限范围的案件及时上报;
5、负责与公司内部相关岗位的协调沟通工作及公司安排的其他工作;
6、完成领导交办的其他工作。
任职要求:
1.学历要求:大学本科学历,条件优秀的可放宽至大学专科。汽车、法律、保险、机械电子、医疗、经济类等相关专业优先。
2.年龄要求:年龄一般不超过40周岁,特别优秀的(“特别优秀”鉴定标准为近3年年度绩效均为“A”等级)可适当放宽2周岁。
3.工作经验:具有2年及以上相关工作经验。
4.能力要求:熟悉理赔流程,具备保险理赔管理经验及沟通、协调能力;具备一定的风险管控能力。
5.品行端正,有较强的责任心和执行力;具有较强的文字、沟通和协调能力,有较强的服务意识;熟练操作电脑。
6.健康状况良好,未遭受过行业监管部门、同业公司处罚。