职位描述
岗位职责:
1、执行公司销售政策、制度和规范,制定销售计划,完成部门下达的销售指标和各项工作任务。
2、负责公司关键大客户的开发及维护工作,为客户方不同角色提供贴合其业务的产品建议,及时妥善处理客户咨询、建议、投诉、求助等相关问题并进行汇总、反馈。与客户建立长期、良好、稳固的合作关系,维护企业形象;
3、根据业务需要及公司安排,对客户管理层进行拜访,与客户方的管理者建立良好关系,提高客户满意度;
4、能够有效协调公司资源,推进项目及需求进展,为客户持续提供服务,并总结成功案例;
5、跟进客户续约,完成续约率目标;引导客户需求并识别二次销售机会。
6、定期向KA总监汇报相关工作进展情况,并完成部门交付的其他工作。
任职资格:
1、本科以上学历,3年以上销售经验。具备toB客户销售经验;(具有以下经历者优先:直接面对客户高层工作经验,销售管理经验,咨询/互联网/服务行业销售经历)
2、具有强烈的进取心和成就动机,有强大的执行力和快速学习能力;
3、具有较强的沟通能力及交际技巧,反应敏捷、表达能力强、亲和力强;
4、具有良好的客户服务意识,工作认真、严谨,责任心强;
5、具备独立分析和解决问题的能力,具有高度的敬业精神和团队协作能力;
6、熟练运用办公软件,良好的文字驾驭能力及总结能力。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕