岗位职责：
1.协助商务经理或销售团队处理客户日常沟通，包括电话、邮件回复，传递产品信息、报价单、合同等资料，跟进客户需求。
2.负责客户来访接待、商务会议安排，做好会议记录，整理会议纪要并跟进落实事项。
3.跟踪客户订单进度，协调内部资源确保订单顺利执行，及时向客户反馈订单状态。
4.协助起草、整理商务合同、报价单、协议等文件，确保条款清晰、信息准确，并按流程推动审批。
5.负责商务文档的归档与管理，包括合同、订单、客户资料等，保证档案完整可查。
6.跟进合同执行过程中的款项进度，提醒客户付款，协助处理发票开具、寄送等事宜。
7.统计销售数据、客户信息、订单情况等，制作报表（如销售台账、业绩汇总表），为团队决策提供数据支持。
8.跟踪市场动态，收集竞争对手信息、行业政策等，整理后反馈给相关人员。
跨部门协作与其他
9.与技术、生产、采购等部门沟通协调，传递客户需求、解决订单执行中的问题，保障商务流程顺畅。
10.协助完成招投标相关事务，如整理投标资料、跟进投标进度等。
11.完成上级交办的其他商务辅助工作，如差旅安排、费用报销整理等。
任职要求：
1.大专及以上学历，商务管理、市场营销、机械制造、自动化、机电一体化等相关专业优先。
2.了解自动化行业基本常识，如自动化设备、系统集成、工业控制等相关产品或服务的基础概念，有助于更好理解业务逻辑。
3.熟练使用Word、Excel、PPT等Office办公软件，尤其是Excel的数据处理和表格制作能力，能高效完成报表统计、合同整理等工作。
4.具备良好的语言表达和沟通技巧，能清晰传递信息，高效对接客户、销售及跨部门团队。
5.有自动化、制造业或工业领域从业经验者优先。
6.工作涉及大量文档整理、数据核对，需具备细心、严谨态度，避免疏漏。
7.能适应多任务并行的节奏，在客户需求变化或突发问题时保持冷静，配合解决。