工作内容：
1、 处理营销/企业QQ、电话、销售人员转发等方式接到的询价，制作报价单；
2、 处理负责高校的平台订单；
3、 制作销售合同，协助销售进行保证合同的顺畅执行，保证客户满意度；
4、 负责客户信息的收集、整理与完善，保证客户信息的完整性及准确性。
5、 协助未如期回款合同进行催款；已回款订单及时在系统中进行收款操作。
6、 定期提交及发电子发票；
7、 售前、售中基础技术支持
8、 处理售后产品质量投诉，合理处理客户的意见及建议，安抚客户情绪，妥善处理客户投诉。
9、 负责部分老客户的维护工作，能够进行简单产品推荐，确保新老客户订单的持续增长。
10、上级领导安排的其他工作； 有生物化学专业背景优先。