岗位职责：

1、完善物业管理制度，并负责监控与执行；

2、负责物业服务公司日常管理，编制物业管理运行方案、费用测算等工作；

3、制定项目物业管理要求与服务标准，监督并检查物业服务质量；

4、协调解决业主、客户对物业管理服务建议，处理日常经营管理、服务管理、安全管理等客户投诉；

5、协助招商工作，对接物业接管事宜，并跟进工程维修整改，对项目的保修予以落实；

6、对物业公司服务质量、标准进行考核及费用结算；

7、完成上级领导交办的其他工作。

任职资格：

1. 具备3年以上物业管理相关工作经验，统招大专及以上学历；

2. 熟悉物业行业的相关政策法规，有甲方及写字楼项目相关管理经验者优先；

3. 具备较强的沟通、协调、解决问题的能力；

4. 具有一定的团队协作精神和工作责任心；

5. 为人诚恳，认真踏实，能够承受一定的工作压力。