店铺运营与管理平台日常维护：负责天猫、京东、拼多多等店铺的日常运营，包括商品上下架、橱窗推荐、库存监控及订单管理。营销活动策划：策划并执行店铺促销活动（如节日营销、平台大促），制定推广方案（如直通车、钻展、淘客等工具使用），并跟踪活动效果。团队协作与流程优化：协助建立客服体系，培训客服团队，协调设计、仓储等人员，优化订单履约流程。数据分析与市场策略数据监控与优化：每日分析营销数据（流量、转化率）、交易数据及客户行为，针对性调整运营策略，提升店铺排名和销量。竞品与市场调研：跟踪竞争对手动态（选品、定价、活动），挖掘市场趋势和新商机，调整产品布局。产品与用户管理选品与推广：主导产品选品，制定爆款打造计划，优化商品标题、详情页以提升搜索曝光。客户关系维护：提升复购率与客户满意度，处理售后问题，建立用户画像并制定精准营销策略。